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360安全卫士是"网络义工"还是"全民公敌"?

周鸿祎此举一出,马上遭到江湖人士的口诛笔伐。虽然360一直被视为互联网业界的“坏孩子”,从向流氓软件叫阵,到免费的360安全卫士,再到免费的杀毒软件,将一度被誉为互联网最后一个暴利壁垒的杀毒行业拉下神坛,让“免费杀毒”成为2009年互联网最热门词汇之一,但无论怎样,360此前在网络江湖的“打打杀杀”都还是在杀毒行业,都还是在挤压同行的盈利生存空间。这次,360却似乎有点手太长,捞过界了,居然直接向以四大门户为代表的所有商业网站开炮,而且是对准他们的命根子动刀子,封杀商业网站的最大和最核心的商业利益——广告,难怪有舆论将360称为“全民公敌”!

号称有2.5亿装机量的360安全卫士推出屏蔽广告功能,对商业网站的威胁是不言而喻的,一场新的江湖厮杀也在所难免,毕竟四大门户也不是软柿子,可以任由周鸿祎捏。不过,作为一个普通网民,不管360此举是出自何种目的,我们都应该报以热烈的掌声。长久以来互联网应用的快速发展,给我们的生产生活方式带来巨大的改变,但这些巨大的改变和便利背后,互联网也“绑架”了我们,一个最典型的例子就是网络上无处不在的广告。这些形形色色的广告在各种先进技术的武装下,不仅在很多时候强制网民观看,而且商业网站为了保障广告效果,还会不断提升对硬件、软件的技术要求,从而迫使网民不得不根据网站的步伐提前更换电脑设备。360此举显然在一定程度上可以帮助网民摆脱网站的“控制”,特别是当一个庞大的网民集体都在用一款软件作为武器和网站作斗争时,即使是四大门户也得掂量掂量了,否则屏蔽广告事小,流失流量就事大了!

当然,世界上没有免费的午餐,360再怎样将自己标榜为“网络义工”,它终究还是一个商业公司,它还是要营利的,它的任何一个行为背后都会有自己的商业布局,这对普通网民来说都不重要,关键的一点是360的作风再霸道,再被业界诟病,它到目前为止却是一个实实在在站在网民立场做产品、提供服务的企业。它不仅是第一个承诺杀毒软件永久免费的企业,而且它还常常踢爆行业的潜规则,把一些人为制造的专业门槛降低,增加网民与企业博弈的武器,促进互联网行业的良性发展。

做流氓软件出身,行事特立独行的周鸿祎会让很多人不喜欢,不过他敢于挑战行业潜规则,把企业产品立足于网民需要却是值得所有互联网企业学习的。在技术和资本的驱动下,现在每一项互联网创新背后,人们讨论得最多的都是商业模式,都是营利路线图,商业专题、植入广告、各种收费模式都在不断地挑战着网民的使用底线,以牺牲用户体验为代价的营利模式,固然可以为企业带来即时可观的经济效益,但它最终伤害的却是互联网的活力。对360屏蔽商业广告,我们不想评论太多,但网民的态度却传出一个清晰的信号——即是四大门户用户体验也正在下降。互联网企业是不是也到了该反思的时候了——不妨少些浮躁,多些耐心!

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