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win8.1应用商店打不开应该怎么办

发布时间:2016-11-30

有时候,我们使用win8.1电脑会遇到应用商店打不开的问题,许多用户不知道怎么办,那么该如何解决win8.1应用商店打不开这个难题呢?下面是小编收集的关于win8.1应用商店打不开的解决步骤,希望对你有所帮助。

win8.1应用商店打不开的解决步骤

在确保网络是正常的情况下操作,如果连浏览器也无法打开网页,99%都是网络问题了,网络无法上网原因很多,这里就不说了。

电脑左下角鼠标右击“开始”——选择“命令提示符(管理员)”——打开CMD界面

win8/8.1应用商店打不开怎么办?

——直接输入“netsh”——按键盘上的回车键“enter”——再输入“winhttp”——按回车键

然后电脑直接重启看一下问题是否解决,如果没有解决,请往下看

电脑左下角鼠标右击“开始”——选择“控制面版“

win8/8.1应用商店打不开怎么办?

在打开的界面中,选择”用户帐户和家庭安全“

直接选择”用户帐户“(这里说明一下,之所以查看用户,是为了确认电脑是否有使用的本地管理员帐户还是网络管理员帐号,小D曾经出现一个打开应用商城无法连接的问题,就是使用了本地帐号)

win8/8.1应用商店打不开怎么办?

在界面的右边,如果查看到的用户名不是hotmail的邮箱帐号,说明您使用的本地帐号。

这时就需要设置一下网络帐号(需要先通过微软注册一个hotmail邮箱,直接百度”hotmail邮箱注册“)

在界面中选择”管理其它帐号“

直接选择”在电脑设置中添加新用户“——会跳到电脑设置页面,输入您注册的”hotmail“邮箱帐号还有密码。

建议最好,本地帐号直接删除了,直接使用网络帐号。

设置好,电脑重启,在登陆中显示出添加的新帐号名,输入密码登陆即可

如果这一步还是不行,那就需要查看网络的DNS设置了。

DNS设置需要在电脑的网络设置中操作。这里就不符图了,网上方法很多。

建议主DNS使用本地DNS设置(各地区的DNS服务器,可以百度一下),辅DNS直接使得8.8.8.8

还有一个问题,就是如果IE浏览器使用了代理服务器,也有可能造成应用商店无法连接的情况。

如果有设置过:

打开IE——右上角”工具“——internet选项——链接——局域网设置——在”代理服务器“下方的√直接去掉即可——确定

方法较多,大家都可以尝试设置一下。

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