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nod32无法更新,nod32提示:下载更新文件时出错解决办法

时间:2015-05-25 14:58:01 作者:小猪 来源:eset nod32 阅读:

 nod32更新的时候可能出现这个问题,下面小猪就以图文教程给大家列出来.解决办法.转载请注明本站链接.

提供两个解决办法:

1、更换nod32病毒更新服务器(新版没有更新服务器选项,请按照方法二操作)

2、清除nod32的高速缓存。

具体操作步骤请看下方的详细教程

下载更新文件时出错

此时在NOD32的界面中按F5进入下图的界面

更换更新服务器




更换更新服务器即可,如果你要添加更新服务器点击右边的编辑输入更新地址即可.

点击更新病毒库
点击更新病毒库

此时就已经更新好了.
更新完成

清除高速缓存解决nod32下载更新文件时出错

如果您升级病毒库时提示 "从更新服务器下载文件时出错" ,这可能是由于以下一个或几个原因造成的:
网络连接中断、与本地磁盘数据冲突、NOD32安装文件损坏、服务器更新文件损坏(镜像服务器环境下)、
使用不兼容的升级文件 (如使用beta 版的ESET产品从升级服务器上下载更新 )

要解决这个问题,请按照如下的方法:
1、尝试你的计算机能不能登录QQ或打开网页以确定你的计算机连入互联网。
如果网络正常,请按照如下步骤操作:
(1)、双击计算机右下角的ESET图标
以打开主程序窗口,或者通过点击 开始→所有程序(程序)→ ESET →ESET Smart Security (或者 ESET NOD32 Antivirus)。
(2)、按下F5键以打开高级设置窗口,从左侧的栏中选择“更新”,然后点击清除更新高速缓存的“清除”按钮。

(3)点击确定并重新启动您的电脑。
开机后重新打开ESET的主窗口然后点击左侧的更新,再点击更新病毒库。


如果这个时候能够正常升级,你的ESET NOD32就没有问题了。


2、 如果还是提示“更新病毒库失败”字样的信息,请继续下面的步骤。
打开“我的电脑”,点击菜单栏的“工具”》》“文件夹选项”》》“查看”,选择“显示所有文件和文件夹”,然后点击“确定”。
(1)进入C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\ESET Smart Security 路径下的 Updfiles 文件夹,将里面的内容全部删除。
(2)打开开始 → 我的电脑并找到 C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security(ESET NOD32 Antivirus)
(3) 删除所有的 em0**_32.dat的文件


(4)删除文件后重新启动电脑。
(5)重新打开ESET NOD32主界面,点击“更新”》》“更新病毒库”。
*如果您现在使用的是4.0版本的NOD32,需要将“自我保护”功能取消。操作方法:
打开ESET NOD32的主界面,按F5键进入“高级设置” 》》“病毒和间谍软件防护”,将右边“启用自我保护”复选框的勾取消,然后重启电脑。

3、如果以上所有的步骤都不能解决,请卸载ESET NOD32软件并重启动计算机后重新安装。

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